HR API 2021 / Даниил Смирнов: "Коммуникации и асесменты" / Онлайн трансляция / 28 мая 2021 - 29 мая 2021

HR API 2021

28 мая 2021 (пт), 10:00 - 29 мая 2021 (сб), 18:00

Онлайн-трансляция
Стоимость участия: уточняйте у организатора

Даниил Смирнов: "Коммуникации и асесменты"

Описание

Коммуникации и асесменты​

1) суть кадровой политики WANT – удаленные ассистенты не только для клиентов, но и для самой компании
что это значит?
• 70 человек в команде с географией в 16 городах России и зарубежом без офисов и бранчей
что это дает?
• экономия на содержании офисов
• высокая дисциплина взаимодействия
• отсутствие фактора «пришел на работу - 50% работы сделано»

2) ключевую роль в управлении персоналом и мониторинге качества сервиса приобретают коммуникации и ассессмент-центры

3) коммуникации реализуются по принципу «tailor made AI», где
• tailor made – это soft + hard skills персонала
• AI – это компиляция кастомизированной CRM + рабочей платформы ассистентов + автоматических трекеров статистики + канбан досок

4) ассессмент-центры реализуются в соответствии с тремя главными принципами:
• иерархии целополагания (от общего к частному):
o на отбор кандидатов
o на соответствие отобранных + текущих для создания ресурсной базы персонала
o на проф ориентацию
o на грейд
• «ретроспективной практики», т.е. обучение + ассессменты в рамках академии подготовки ассистентов основывается на уже отработанных кейсах клиентов
• постоянной цикличности, т.е. ротация команды в рамках 4-х ассессмент-центров происходит постоянно, включая линейных руководителей


Даниил Смирнов
Россия. Москва
Управляющий директор
WANT

- 4 года в страховой и банковской сферах
- 2 года консультант в Ernst&Young
- Product Owner and Business Development в Want.

Расскажите друзьям
Добавьте в свой календарь
Организатор
СО-ОРГАНИЗАТОР
Контакты организаторов
По вопросам участия
Денис Каланов
+7-921-645-78-08
denis@it-events.com

Поздравляем!

Вы успешно подписались на нашу рассылку.